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Macy's 梅西百貨成功導入RFID: 更多營業額更高利潤 - GS1 Connect 2016 回顧


這是我第三次參加GS1 Connect活動,這次活動在華盛頓特區舉行從5月31日到6月3日,該活動有令人印象深刻的會議主題,比去年在奧斯汀舉辦的活動有更大的展覽面積,雖然這次參展公司比以往少,但RFID相關議題仍然被充份呈現 - 請繼續往下閱讀,看看我從這次活動帶回什麼訊息。


烏托邦(Utopia)的美好社會_透明資訊和可追溯性產品,保護商業經營和消費者

Standardsville是一個風景如畫的城市,商業活動盛行,因為訊息和貨物流通沒有障礙,消費者受到應有的保護。我認為GS1做了一個非常好的工作,創造這個Standardsville烏托邦做為本次活動的主題。


Standardsville comes with plenty of convenience and color. Picture Copyright GS1 2016.



在GS1 US總裁兼執行長Bob Carpenter先生的演講中,他強調RFID是重塑零售業轉型技術之一,在會議期間,同樣的消息也在Auburn大學Dr. Bill Hardgrave演講中再次被強調, Hardgrave博士列出了RFID的“四大”基礎使用案例以及當前主要驅動力量_全通路零售 Omni-Channel Retail。

Retail use cases of RFID according to Dr. Bill Hardgrave, University of Auburn


為了有效的執行RFID,Hardgrave博士再次給出了最終的指導:“Move to 0HIO”。


RFID是Macy's百貨營運策略推動者

在Macy's的HTDBW會議上,Macy's物流資深副總裁Bill Connell先生解釋了為什麼Macy's致力於推動RFID的原因 - 銷售提升自然是最終的回報,但是精確庫存也為百貨營運帶來巨大的效率和價值,不管是在線上還是在實體店內,精確庫存將會大幅提升消費者購物體驗。


商品供應商執行RFID貼標已正在發生中

Connell先生還明確表示,商品供應商執行RFID貼標是實現這一目標的唯一途徑,如此RFID才能在整個供應鏈中發揮最大利益。今天,Macy's供應商RFID標籤貼標率為56%,Connell先生表示,他的願望是明天所有商品都貼有RFID標籤。


在另一個會議上,Herman Kay的CIO (Macy's的供應商) Rich Haig 介紹了他們關於RFID的經驗,RFID技術所帶來可見性已經極大地影響了Herman Kay出貨流程,並將物流的精確度提高到了一個全新的水平,這讓Herman Kay成為一家更好的供應商。


許多零售商強調產品屬性和豐富的內容

隨著全通路零售業Omni-channel Retail的發展,似乎大多數零售商的注意力都集中在其網路商店上,例如,沃爾瑪Walmart專注於讓每一件商品上線,包括他們目前甚至不銷售的商品!作為一個工程師,我很難遵循這個邏輯,但我想這只是我吧。


我理解豐富的內容和浪漫的產品是線上競爭的關鍵,然而在幕後,許多人正在關注那些帶頭使用RFID的零售商。對於準備採用RFID的後來者,由於供應商執行RFID貼標已經在發生,國際標準也漸趨完整,使得相關利益者之間的溝通變得更容易,此外成功的RFID貼標解決方案似乎已經成為許多產品類別中的常識。


TIPP 就像我們呼吸的空氣

那麼,為什麼所有零售商不立即採用為他們開發的Tagged Item Performance Protocol (TIPP)? 我知道這只是一個錯覺,其實已有很多零售商已採用類似TIPP手法進行RFID應用 - 有些稱為ARC測試,有些稱為Voyantic測試,TIPP貼標分級規範將會提供零售商、產品供應商和標籤製造廠間有效溝通方式,我也相信TIPP相關議題將在GS1 Connect 2017上進行更多討論。


GS1 Connect 2017 將於Las Vegas舉行

隨著業務的推進,下一個GS1 Connect將在拉斯維加斯舉行。不幸的是,活動將在6月19日至22日進行,那時正是芬蘭的仲夏夜 - 神奇的無夜之夜。考慮到在拉斯維加斯的夜晚可能有點類似,我將面臨一個困難的決擇_營火和賭場。



本公司提供100%相容於GS1 US TIPP RFID標籤測試方案,相關資訊請參閱Tagged-Item Grading介紹,或是連繫本公司亞太區業務負責人彭先生。



Source: RFID Triumph at Macy's: More Sales with Higher Margins - GS1 Connect 2016 Recap

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